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銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題 銀行新員工入職培訓(xùn)心得

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銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題 銀行新員工入職培訓(xùn)心得

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銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇一

交通銀行xx年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!

從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!

在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。

首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進步。

第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個部門、機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認真、嚴謹、負責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點,大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。

雖然為期一個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠,需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!

最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實、豐富!

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇二

懷著期待又有些許緊張的心情,今天下午全體20位新員工參加了銀行的入行教育儀式。一個小時的入行教育,領(lǐng)導(dǎo)的講話生動人心,讓我們學(xué)到很多,也認識到了自己還有很多地方需要學(xué)習(xí);同事們的交流同樣讓我們更加的了解彼此,為以后一起工作增加了默契。

回想起行長會上強調(diào)的銀行從業(yè)所需的個人十八項能力,讓我意識到了自己還有太多的不足,突然覺得壓力很大,但這只是個開始,我相信通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),加上工作中各種挫折的磨練,讓自己的能力越來越強,通過努力讓自己能夠勝任青陽九華村鎮(zhèn)銀行職員這一神圣的職業(yè)。同時聽____行長講到未來幾年內(nèi)我們銀行的發(fā)展目標是存貸款增加到十個億,在各個地區(qū)增設(shè)五個支行,將村鎮(zhèn)銀行打造成最具競爭力的銀行,讓我覺得我們?nèi)沃囟肋h,因為這不僅僅是哪一個領(lǐng)導(dǎo)或者哪一個部門的目標,而是我們銀行全體工作人員的目標,我們需要在最短的時間內(nèi)武裝自己來迎接將來最嚴峻的挑戰(zhàn),需要不斷的學(xué)習(xí)扎實自己的基本功,要有吃苦耐勞的精神,合理的規(guī)劃自己的時間,敢于面對其他銀行的外在壓力,團結(jié)協(xié)助,不斷的創(chuàng)新,發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)方便快捷的優(yōu)勢,以自己的行動做到讓每個客戶滿意,讓每個領(lǐng)導(dǎo)放心,把銀行打造成青陽最具魅力的銀行,我們有義務(wù)也有責(zé)任,因為我們銀行是青陽人自己的銀行。

同時會上我也對我們銀行的情況了解了更多,知道了銀行從剛成立到現(xiàn)在迅速發(fā)展的歷程,不免讓我感到一絲自豪,認識到了我們銀行在同業(yè)銀行中的地位與日俱增,我為自己作為一名青陽九華村鎮(zhèn)銀行的員工而感到驕傲,但是我們并不滿足于此,我們有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)層,我們有敢于面對任何挑戰(zhàn)的員工,我們有穩(wěn)定而且龐大的客戶群,我們有最核心的競爭力,最重要的是我們心系青陽,相信用不了多久我們的目標就會實現(xiàn),下一個目標就會接踵而至,讓我們與村鎮(zhèn)銀行共同成長,見證銀行的光輝時刻。

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇三

懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行x市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當合理的計劃。

第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認真對待。

晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責(zé)任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責(zé)任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。

第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。

第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!?其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。

第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇四

很榮幸也很高興參加建設(shè)銀行福州分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),在這幾天短暫而信息密度極大的培訓(xùn)中,感受確實耳目一新,從一只絕對菜鳥型的應(yīng)屆畢業(yè)生,逐漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設(shè)銀行員工轉(zhuǎn)變有了比較深刻的量的積累。

首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對一個非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走!但是為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會努力投入到一個新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。

這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大,感覺上有點跟不上來,但是對于一些嶄新的事物,自己總會有一種想了解想知道的渴望,并親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個大致的感性認識,特別是對建設(shè)銀行這樣一個世界500強企業(yè)及其經(jīng)營力念、運作經(jīng)營方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達著同樣一個信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實現(xiàn)理想的舞臺。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!

就像培訓(xùn)口號那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長。

印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識,當然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識的接觸和涉獵,于是在臺下聽起來感覺到了點點吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會有太大問題吧!

此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會讓人聯(lián)想到會是個部門的副總經(jīng)理,可他確實是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進口押匯(t/r額度),提貨擔(dān)保,進口t/t項下融資,進口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個人簡歷,我會在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實工作,為以后打下堅實的基礎(chǔ)。

銀行給我一個的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點,從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識來看,很多時候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財,其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個人消費貸款,個人投資,個人理財,個人外匯,個人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個人理財分析,其報告包含了家庭財務(wù)分析,理財方案,行動計劃,這樣很詳細很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計來看,建設(shè)銀行確實是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。

幾天高強度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實的培訓(xùn)活動的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識,盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個行業(yè)和企業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,回到崗位上用心實踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!

銀行新員工入職培訓(xùn)心得范文5

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略

當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量

隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:

加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化

針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。

五、強化執(zhí)行力,提升管理能力

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。

以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

銀行新員工入職培訓(xùn)心得范文

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇五

20__年__月__日至__日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會如下:

首先,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業(yè)務(wù)知識,像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設(shè)問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”,等等,擔(dān)任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學(xué)習(xí)型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。

其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn),還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設(shè)、搞好國庫業(yè)務(wù)工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。

再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中,還是學(xué)員之間的討論過程中,大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應(yīng)該如何更有效地加強學(xué)習(xí)、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應(yīng)對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓(xùn)學(xué)院組織實施的中級職稱人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),可謂審時度勢,抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號,而通過十天來的學(xué)習(xí)交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責(zé)建功立業(yè)。

當然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領(lǐng)導(dǎo),雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于人民銀行成立的相關(guān)知識;而像一些院校的專家學(xué)者們,他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。

難忘的十天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中級職稱培訓(xùn)班能長期舉辦下去,越辦越好。

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇六

畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進__銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣,雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系,但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。

通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。

1.通過30天的課程培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對__銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險控制、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的__銀行員工,并與__銀行一起共同發(fā)展。

2.通過這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學(xué)習(xí)。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對客戶負責(zé),對銀行負責(zé)的態(tài)度,細心對待工作中的每一件小事,認真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,就要堅持微笑服務(wù),細心為客戶辦理各項業(yè)務(wù),讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠心待人有著兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務(wù)客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻力獻策。虛心學(xué)習(xí),客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學(xué),要秉著謙虛的心態(tài),認真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認真向書本和實踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗規(guī)律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應(yīng)競爭的需要,更加適應(yīng)自己的本職工作。

3.讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。

培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝__銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與__銀行共同發(fā)展。

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇七

xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。

這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,每個人都應(yīng)當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,國xx涯程度的進步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

銀行新員工入職培訓(xùn)心得標題篇八

畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,透過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都就應(yīng)有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況,融入了民生銀行信用卡中心這個大群眾中。

作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

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