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最新金字塔原理第章讀書心得

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最新金字塔原理第章讀書心得

范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

金字塔原理第章讀書心得篇一

進了麥肯錫公司,我被訓練的第一個玩意兒是金字塔原則。后來證明,這也是之后諸多訓練中,最寶貴最有用的玩意兒。

闡明金字塔原則的是一個叫minto的外國老太太,面容慈祥,金頭發(fā)金鏈子金鐲子,言語嘮叨。她啰里啰唆寫了一大本書,其實,我用一百字就能說清楚。minto沒學好自己闡明的金字塔原則,或者是故意啰嗦,充字數印書賣錢得版稅,不用再在麥肯錫每周工作八十小時,當苦力加速身體折舊。

用一句話說,金字塔原則就是,任何事情都可以歸納出一個中心論點,而此中心論點可由三至七個論據支持,這些一級論據本身也可以是個論點,被二級的三至七個論據支持,如此延伸,狀如金字塔。

這些事情可以很復雜,如:我們是什么,我們從哪里來,我們要到哪里去,世界經濟五年的走勢,以及中國社會保障體系的建立等等。這些事情也可以很簡單,如:小賈見到姑娘為什么會臉紅,老媽每天喝半斤白酒是不是很危險,以及當高中時候的夢中情人問你、她現在該不該帶著三歲的女兒離婚、你如何回答等等。

對于金字塔每一層的支持論據,有個極高的要求:mece(mutuallyexclusiveandcollectivelyexhaustive),即彼此相互獨立不重疊,但是合在一起完全窮盡不遺漏。不遺漏才能不誤事,不重疊才能不做無用功。

金字塔原則看似廢話,但確實是一個偉大的原則,一個偉大的方x。

偉大用途之一,解決問題:當你嘗試解決問題時,你從下到上,收集論據,歸納出中心思想,從而建造成堅實的金字塔。有了這個大致的目標,問題解決起來最有效。

偉大用途之二,管理手下:如果你是領導,有經驗,有手下,對于某個問題,你根據經驗提出假設,迅速列出第一級三至七個支持論據,分別交待給不同的手下。兩周后,手下提交報告,你匯總排列,從而建造成堅實的金字塔。有了這個原則,管理起來最有效,領導做得最輕松。

偉大用途之三,交流成果:問題已經解決,金字塔已經建成,需要交流的時候,你從上到下,從金字塔尖尖向領導匯報。過去皇帝早朝殿議,給你三分鐘,現在你在電梯里遇到領導,給你三十秒,你只匯報中心論點和一級支持論據,領導明白了,事情辦成了。如果領導和劉備一樣三顧你的茅廬,而且臀大肉沉,從早飯坐到晚飯,吃空你家冰箱。你有講話的時間,他有興趣,你就匯報到第十八級論據,為什么三分天下,得蜀而能有其一。有了這個原則,交流起來最有效。

作為中國人,需要小心的是,我們傳統(tǒng)上日常生活的交流,不是從金字塔尖尖到金字塔基底的,而是相反。比如我們通常這樣對小王的媽媽說:小王吃喝x賭抽,坑蒙拐騙偷,打瞎子罵啞巴,挖絕后墳瞧寡婦門,小王是個壞蛋。我們通常不這樣對小王媽媽說:小王是個壞蛋。然后看看小王媽媽的反應,再進一步提供證據:小王吃喝x賭抽,坑蒙拐騙偷,打瞎子罵啞巴,挖絕后墳瞧寡婦門。純用金字塔原則交流,在中國,容易找抽。

作為中國人,可以驕傲的是,我上國文化博大精深,外國人所有的一切都是偷我們祖宗的,所以不是畢得格拉斯百牛定理而是勾股弦定理,所以陰陽盂是最早的計算機,所以不是minto的金字塔原則而是老聃金字塔原則:孔丘在春秋時代開了一家有三千個咨詢顧問的管理咨詢公司,幫助各個野心邪跳的諸侯通過加強基礎管理而提升業(yè)績。孔丘請教老聃如何培訓新招的咨詢顧問,老聃說,告訴他們,第一個要掌握的原則是,道生一,一生二,二生三,三生無數。

金字塔原理第章讀書心得篇二

在寫作過程中,你的思維清楚嗎?我們往往會因為文章或表述上的條理不清而被扣上思維混亂的帽子。如何避免思維混亂,保持一個理性的正確思考?讀完《金字塔原理》一書,茅塞頓開。

《金字塔原理》介紹了一種處理寫作中文筆不清問題的新方法。思考和寫作其實是一碼事,寫作的過程就是思維的過程,一旦掌握這個原理,你的寫作能力肯定能夠得到驚人的改善。

這本書用清晰地脈絡,告訴人們寫作的過程是如何完成的,它總結概況了寫作的要領,讓人們相對輕松的掌握寫作的基本技能。它把寫作的整個過程概況為四部分:思考的邏輯、寫作的邏輯、解決問題的邏輯和演示的邏輯。利用歸納的方法,我們很容易看出來這本書是介紹邏輯學在一些實際問題上的應用。

書中通過生動的舉例,詳實的介紹了整個寫作過程是怎樣產生的,寫作的目的是什么,為達到寫作的目的我們應該如何去做。

書中告訴我們,在寫作時,要先有結論,然后再把結論的理由一層一層的展開,人們要想知道結論的理由就要往下看。書中引用了米勒的神奇的數字七中所闡述的:人腦的短期記憶無法一次容納約7個以上的記憶項目,大腦容易記住的是3個項目,當然最容易記住的是一個項目,這就意味著當大腦出現需處理項目增加到4—5個時,就會開始將其歸納到不同的邏輯范疇中,以便于記憶。這個理論在現實中是非常實用的,告訴我們在發(fā)言或寫文章時,盡量將要點歸納成三條是最讓人容易記住的。

其次,書中自上而下的文章結構,告訴我們如何通過對事項的表述,使讀者能夠更容易地理解作者所表達的思想。書面文章要有金字塔結構,最頂部就是文章想表達的思想,最底層的就是由句子組成的段落,每個段落只包含一個思想,幾個段落形成一個章節(jié),若干個章節(jié)就形成一篇文章。

金字塔原理第章讀書心得篇三

“沒有什么比一套好理論更有用了”這是從高中起就非常敬重的一句話,也讓我找到了前進的方法。

《金字塔原理》介紹了一種能清晰地展現思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能做到重點突出、邏輯清晰。不管是在政界、商界、學界,還是在企事業(yè)單位,所有高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,就會從金字塔原理受益。我在高中就一直非常受益,而當我讀大學的時候這個益處就更加明顯了。

我們在工作中遇到的最煩惱的事情可能就是寫作或做長篇演講了。幾乎所有人都認為寫作是件令人頭痛的事,大家都希望自己能夠更“善于寫作”。許多人還收到忠告:如果您希望事業(yè)發(fā)展更快,就必須提高溝通和表達的能力,包括口頭溝通能力——培訓講課能力、演講能力,和書面溝通能力——寫作能力。

如果受眾希望通過閱讀你的文章、聽你的演講或培訓,來了解你對某一問題的觀點,那么他將面臨一項復雜的任務。因為即使你的文章篇幅很短,只有兩頁紙,其中也會包括大約100個句子。讀者必須閱讀、理解每一句話,并尋找每句話之間的聯(lián)系,前前后后反復思考。如果你的文章結構呈金字塔形,文章的思路自金字塔頂部逐漸向下展開,那么讀者肯定會覺得比較容易讀懂。這一現象體現了人類思維的基本規(guī)律:

?大腦會自動將信息歸納到金字塔結構的各個部分,以便理解和記憶。

?預先歸納到金字塔結構中的'內容,更容易理解和記憶。

?我們應有意識地將想要表達的內容組織成金字塔結構,包括口頭表達和書面表達——說話、培訓、演講、報告、述職和寫文章、總結、申請、方案、計劃等。

金字塔原理是一種重點突出,邏輯清晰,主次分明的邏輯思路,表達方式和規(guī)范動作。

這本書帶給我巨大的收獲,希望大家也可以從這本書帶收獲不少。

金字塔原理第章讀書心得篇四

我用幾個小時的時間很快看完了這本書,基本上使用的是馬未都介紹的速讀的方式。我忘記馬未都是在哪個電視節(jié)目上談過他讀書的方式——快速閱讀,只記得他說的具體方法,就是在閱讀書中每一段話的時候,只看開頭的一句和結尾的一句。這是因為往往每一段開頭的一句和結尾的一句話是對這段話資料的概括,這一點在西方作者的作品中表現得更為突出(中學生做英文閱讀理解題目的時候,遇到找段落大意的題目,一般也是使用這種方式)。

用這種方法閱讀《金字塔原理》這本書,發(fā)現使用的方法恰恰類似于書中提到的金字塔原理的特征。這種閱讀是偷懶的,并非是使用了“金字塔原理”去閱讀,而是利用了作者“金字塔原理”的寫作方式。

書中一共提到了四件事:寫作的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯和演示的邏輯。利用歸納的方法,我們很容易看出來這本書是介紹邏輯學在一些實際問題上的應用。邏輯學屬于哲學范疇,哲學是有關智慧的學問,而邏輯學則是對思維方式的研究和訓練,是到達“智慧”的途徑。

所以說,學好邏輯是使用金字塔原理的基礎。無論是中國mba、gct考試,還是外國的gre、gmat,邏輯題都占據了相當的比重,看來對于這些高級的知識分子,邏輯思維的正確與熟練是必備的素質與本事。

對于邏輯思維本事比較強不混亂的人,我們言語中一般會說這個人“腦子清楚”。可是腦子清楚并不是我們的目標,我們更需要“表達清楚”,這就是邏輯思維的應用,也就是這本《金字塔原理》所講述的資料。

無論是寫作的邏輯、思考的邏輯,或者解決問題的邏輯和演示的邏輯(也能夠看作是語言表達的邏輯),都是我們日常工作中經常用到的。這本書并沒有給我們講述十分具體的操作,而是在進行這些活動時大腦思維的方法。這些方法中,又要歸納總結的,有要演繹推理的,都是千百年來智者思維的主要方式,也是對我們一生都會大有益處的思維方式。所以這本書在長達幾十年的上市時間中一向沒有被市場所淘汰,在不一樣的時期和不一樣的國家,一向堅持暢銷。

經過本文開頭所提到的快速閱讀方法,我們確實能夠了解到了一本書所講述的大概資料。也就是說,我們看到了作者在寫作時,她的思維金字塔的上頭幾層。可是,這是一本有關思維方法的好書,僅僅的泛讀是不能滿足我們學習金字塔原理的需要。我們會需要更多的時間做更多的精讀,這樣也就會接觸到了金字塔原理的基層。

可見,我們也能夠用金字塔原理的相關資料,來闡述對這本書的閱讀,而并不僅僅是寫作、思考、解決問題和演示這些活動的范疇。可見這本《金字塔原理》對我們所要求的,也不僅僅是讀完了一本書而已,而是能將這種思維方式掌握,并運用到更多的思維領域和活動之中。

金字塔原理第章讀書心得篇五

在寫作過程中,你的思維清楚嗎?我們往往會因為文章或表述上的條理不清而被扣上“思維混亂”的帽子。如何避免思維混亂,保持一個理性的正確思考?讀完《金字塔原理》一書,茅塞頓開。

《金字塔原理》介紹了一種處理寫作中文筆不清問題的新方法。思考和寫作其實是一碼事,寫作的過程就是思維的過程,一旦掌握這個原理,你的寫作能力肯定能夠得到驚人的改善。

這本書用清晰地脈絡,告訴人們寫作的過程是如何完成的,它總結概況了寫作的要領,讓人們相對輕松的掌握寫作的基本技能。它把寫作的整個過程概況為四部分:思考的邏輯、寫作的邏輯、解決問題的邏輯和演示的邏輯。利用歸納的方法,我們很容易看出來這本書是介紹邏輯學在一些實際問題上的應用。

書中通過生動的舉例,詳實的介紹了整個寫作過程是怎樣產生的,寫作的目的是什么,為達到寫作的目的我們應該如何去做。

書中告訴我們,在寫作時,要先有結論,然后再把結論的理由一層一層的展開,人們要想知道結論的理由就要往下看。書中引用了米勒的“神奇的數字七”中所闡述的:“人腦的短期記憶無法一次容納約7個以上的記憶項目,大腦容易記住的是3個項目,當然最容易記住的是一個項目,這就意味著當大腦出現需處理項目增加到4—5個時,就會開始將其歸納到不同的邏輯范疇中,以便于記憶”。這個理論在現實中是非常實用的,告訴我們在發(fā)言或寫文章時,盡量將要點歸納成三條是最讓人容易記住的。

其次,書中“自上而下”的文章結構,告訴我們如何通過對事項的表述,使讀者能夠更容易地理解作者所表達的思想。書面文章要有“金字塔結構”,最頂部就是文章想表達的思想,最底層的就是由句子組成的段落,每個段落只包含一個思想,幾個段落形成一個章節(jié),若干個章節(jié)就形成一篇文章。

文章中的思想表達,應符合以下規(guī)則:1、文章結構中任一層次上的思想都必須是下一層次思想的概括;2、每一組中的思想都必須屬于同一范疇;3、每一組中的思想都必須按邏輯順序組織。

另外,書中還強調,組織思想的四種邏輯順序:演繹順序、時間順序、結構順序、重要性順序。如果思想的組織方式是演繹推理,那么這些思想的邏輯順序就是論證順序;如果思想按因果關系組織,那么就是時間順序;如果是對現有結論進行評論,那就是結構順序;如果按類別組織思想,就是重要性順序。

所以說,寫出條理清楚的文章的關鍵,實際上就是在開始寫作前,先將你的思想放入“金字塔結構”,然后按照以上規(guī)則進行檢驗。如果不能符合上述規(guī)則,就說明你的思維尚存在問題,或者你的思想還沒有得到充分完善,或者你組織思想的方式不能立刻使讀者理解你表達的信息。

總之,《金字塔原理》是一部好書,是一本讓每個讀者受益終生的書,也讓我從中悟出了很多的道理,不僅用文章凝練人生,也在文字中升華自己。同時也把此書推薦給大家,相信同事們讀了這本書后,對自身的寫作水平會有很好的幫助。

金字塔原理第章讀書心得篇六

《金字塔原理》是一本教你怎樣處理寫作中邏輯不清晰問題的書,能夠教會人們如何在有限時間里,有效與人溝通,如何簡明扼要地進行寫作。采用金字塔方法,能避免邏輯混亂或不清晰。經過對《金字塔原理》的閱讀后,讓我學到了在與人交流的過程中怎樣才能更好的表達自我,讓對方更容易的理解自我。其實說與寫很容易,但想把一件事情或是一個思想說好與寫好并不容易。

在我閱讀《金字塔原理》的過程中,他對我的感覺不一樣于其他書籍,更像是在閱讀一本工具書。每當看到有重點時,我都會把它記錄下來。以方便我在工作上的運用。《金字塔原理》告訴我們,在寫作時,要先有結論,然后再把結論的理由一層一層的展開,人們要想明白結論的理由就要往下看。以往我的語言思路便總是喜歡把要說的主旨放在最終,而在之前用了很多鋪墊,弄到最終反而讓對方感到不厭煩。而我們在平時的寫作中也或多或少的使用著金字塔原理,只可是我們使用的比較零散,沒有系統(tǒng)的引用。讀了這本書后,感覺以前很多是是而非的問題都找到了答案,使人茅舍頓開。

其實金字塔原理在我們生活中的很多地方都是存在的。并且對鍛煉人的思維本事很有幫忙,如果我們能把這種邏輯思維方式經常的加以練習,那么在寫作與語言本事上會得到很大的提高。

就寫作而言,我們每個人都有過不一樣的經歷,學生時代的作文,工作中的各種總結,參加不一樣會議的發(fā)言,甚至與同事好友的聊天等都有組織語言的過程,如何使你的發(fā)言精彩,使與會者記住你的講話資料,完全在于個人的口才與你所要表達的中心思想是否清晰,也就是《金字塔原理》所告訴我們的“自上而下”結構在實踐中的具體運用。讀此書并不是讀完就完了的,掩卷深思,如何在實踐中熟練運用才是我們所要到達的目的。

另外,《金字塔原理》還強調,寫出條理清楚的文章的關鍵,實際上就是開始寫作之前先將你的思想放入金字塔結構,并根據以上規(guī)則進行檢驗。如果不能貼合以上規(guī)則,就說明你的思維尚存在問題,或者你的思想還沒有得到充分完善,或者你組織思想的方式不能立刻使讀者理解你表達的信息。

由此可見,思想在寫作中是多么重要。真正動筆寫,其實就是把你的邏輯思維,或者通俗的講,就是把你的思考理解過程寫下來。寫的時候已經成竹在胸了。寫之前的材料組織與與構思才是寫作的重頭戲。所以在寫作之前,請先動腦好好思考。

總之,《金字塔原理》確實是一部好書,是一本讓每個讀者受益終生的書,讀后真的讓人有一種“相見恨晚”的感覺,也讓我從中悟出了很多的道理,不僅僅用文章凝練人生,也在文字中升華自我。同時也感激《中國會計視野》介紹推薦了這本書,相信會計同行們讀了這本書后,對工作中各種分析、總結、財務報告說明等的撰寫會有很好的幫忙作用,對工作水平與業(yè)務本事的提高亦會有潛移默化的促進作用。

金字塔原理第章讀書心得篇七

從大學畢業(yè)到開始工作,也有兩年半的時間了。從初入職場的茫然,到現在的漸入佳境;從財務部的結算專員到采購部的采購專員,到再次回到財務,我的心境發(fā)生了很大的轉變。在校讀書和在職場工作是有很大區(qū)別的,在大學時候只需要努力學習書本知識,但是在職場中考量的是一個人的專業(yè)能力。

我認為,專業(yè)能力即進入職場后表現出的專業(yè)素質,這種專業(yè)素質是人綜合能力的體現,不僅僅包括你的所學專業(yè)知識,更包括運用知識的能力、邏輯思維能力、溝通表達能力等等。比爾蓋茨就曾在他的10大優(yōu)秀員工準則中提出:優(yōu)秀的員工是具有遠見卓識、并不斷提高專業(yè)知識和技能的,由此可見提升專業(yè)能力是多么重要。

進入職場后,我發(fā)現自己的邏輯思維及溝通表達方面有所欠缺,于是閱讀了《金字塔原理》這本書。“想清楚,說明白,知道怎么說、說什么”,是每個職場人所希望達到的境界。然而,我們如何做到在思考、溝通交流和解決問題時,重點突出,條理清楚,層次分明呢?曾作為麥肯錫第一個女性咨詢顧問的芭芭拉.明托所著的《金字塔原理》給我們介紹了如何建立表達、思考及解決問題的邏輯。全書主要包括四個方面的內容:表達的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯、演示的邏輯。

對于我來講,最有用的部分就是任何的口頭表達和書面表達前,一定要抓準受眾群體的需求,只有在這個前提下組織的語言才有用。抓住需求后,鎖定你的中心思想,然后可以開始搭建金字塔了。觀點明確后,根據觀點構造語言,然后排列論據,即下一層級的中心思想,任何一個層級的論點都是其下一層級的概況,這個成為縱向結構;相同層級間的觀點應該屬于一個邏輯范疇,并且按照一定的順序排列,這個稱為橫向結構。橫向結構的子主題之間只有歸納和演繹兩種邏輯。所謂歸納就是尋找事情之間的相同屬性,通過樣本信息來推斷總體信息的技術。要做出正確的歸納,就要從總體中選出的樣本,這個樣本必須足夠大而且具有代表性。比如在我們買葡萄的時候就用了歸納法,我們往往先嘗一嘗,如果都很甜,就歸納出所有的葡萄都很甜的,就放心的買上一大串。而演繹就是對同時存在的'相關性做出表達,由一般到特殊,如人會死,秦始皇是人,所以秦始皇會死。如果能把自己的思想用這中邏輯關系組織起來,相對來說會提高書面表達的效率。

通過閱讀《金字塔原理》,我在邏輯思維方面有了一些提升與進步,希望能將書中的知識更好的在職場中運用,展現自己更有邏輯性的思維和溝通表達!

金字塔原理第章讀書心得篇八

世界上最遙遠的距離不是我說還是沒說,而是我說了什么你卻沒明白是怎樣回事。

“金字塔原理”認為如果有人期望透過閱讀你的文章了解你對某一問題的看法,那么他面臨的?是一項復雜的任務。因為即使你的文章篇幅很短,比如只有兩頁紙,文章中也會包括大約100個句子。讀者務必要閱讀每一句話、理解每一句話,并且將每一句話互相關聯(lián),融會貫通。如果你的文章結構呈金字塔形,文章的思路自金字塔頂部開始逐漸向下展開,那么讀者肯定會發(fā)現你的文章比較容易讀懂。這一結論反映了作者芭芭拉?明托對思維工作方式的一些基本發(fā)現:

大腦自動將信息歸到金字塔結構的不一樣分組中,以便于理解。

任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解。

這說明任何書面文書都應有意地將其思想組織成金字塔結構。先提出總結性思想,然后再提出被總結的具體思想控制你表達思想的順序是做到清晰寫作的最重要的行為,而最清楚的順序就是先提出總結性思想,然后再提出被總結的具體思想。

讀者(或聽眾)的大腦只能逐句理解作者表達的思想。他們會假定一同出現的思想在邏輯上存在某種關聯(lián)。如果你不預先告訴他們這種邏輯關系,而只是逐句地表達你的思想,讀者量體裁衣自動從中尋找某種共同點,將你表達的思想進行歸類組合,以便了解各個組合的好處。

但是,由于人們的知識背景和理解力千差萬別,他們很少能夠對你表達的思想作出與你完全一樣的解讀。事實上,如果你不預先告訴讀者某一種思想之間的邏輯關系。他們很有可能會認為某一組中的思想之間根本沒有任何聯(lián)系。退一步說,即使人們能夠作出與你完全相同的解讀,你也使他們的閱讀增加了難度,因為他們務必自我找出這種未被說明的邏輯關系。

讀者在攝入信息時,總是在尋找一種能夠將所攝入信息聯(lián)系起來的結構。為了保證讀者找到的結構就是你期望他采納的結構,你必須提前把這種結構告訴他們——這樣他們就明白要尋找哪個共同點。否則,讀者很可能會發(fā)現某種非你所望的邏輯關系,甚至還可能根本發(fā)現?了任何邏輯關系,這樣既是在浪費你的時光,也是在浪費讀者的時光。

概括的來說就是,讀者必然會將所讀到的思想進行歸類概括,以便記住這些思想。如果作者傳達給讀者的思想事先已經經過歸類和概括,并且按自上而下的順序表述出來,讀者就能更容易地理解作者所表述的思想。

金字塔原理第章讀書心得篇九

《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議于20xx年8月30日通過,自20xx年11月1日起施行。該法律共七章70條。為了配合《突發(fā)事件應對法》學習,中國法制出版社編制了《突發(fā)事件應對法——制度解析與案例指導》一書,局黨組要求我們學習此書并寫出讀后感,本人參考了一些網絡文章,寫下如下心得: 首先,認清突發(fā)事件的內涵。

突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它內涵包含了以下核心要素:

一是突發(fā)事件具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家啟動制定突發(fā)事件應對法的核心目的是為了應對突發(fā)公共危機。

二是突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。 三是突發(fā)事件具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動蕩。

四是突發(fā)事件必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發(fā)事件應對過程中發(fā)揮著領導、組織、指揮、協(xié)調等功能,公權力介入突發(fā)事件的應對。

據此內涵,突發(fā)事件對我們民政干部職工顯得尤為重要,這與我們民政救災救濟的職能是相同相通的。

其次,積極應對突發(fā)事件。

應對突發(fā)事件,把預防和應急準備放在優(yōu)先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業(yè)化地應對各類突發(fā)事件。

第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

第二,制定完善應急預案機制。認真制定突發(fā)公共事件應急預案,健全監(jiān)測、預測、預報、預警和快速反應系統(tǒng),加強專業(yè)救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。

第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發(fā)公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

第四,加強組織協(xié)調應急管理。加強政府相關部門的協(xié)調應急管理,落實好各自負責的專項預案,還要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,臨事不亂。

第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規(guī)和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行危機管理專題教育及應對重大危機的培訓實踐,全面提升應對管理水平。

再次,提高突發(fā)事件中的處理能力。

應對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。第一,培養(yǎng)危機意識。危機意識是危機預警的起點。在和平發(fā)展時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預警與監(jiān)控系統(tǒng),能夠使政府和公眾培養(yǎng)危機意識。如災情演練,通過演練可能在實戰(zhàn)中碰到的問題,培養(yǎng)民政干部減災救災的意識,從而使他們具有防災的心理和物質準備。

第二、建立具有分權性質的危機管理體系。現在的突發(fā)性危機多具有跨區(qū)域甚至跨國界的高度流動性,但在政府的危機管理上,還是應該多發(fā)揮地方或下面的作用。這是因為,分權的政府不僅能促使政府管理從等級制到參與和協(xié)作轉變,使之具有更多的靈活性和創(chuàng)新精神,并產生更強的責任感和更高的效率;而且,隨著公民對公共政策需求回應性的提高,社會治理多元化的需要,政府建立分權性質的危機管理體系也成為可能。如應對臺風災害,不僅僅是我們民政一家的事情,涉及財政、氣象、水利、交通、公安和糧食等部門,應通力合作,又應各負其責。

第三、穩(wěn)定社會并動員社會參與危機救治。對社會來說,公共危機造成的最大危害在于社會正常秩序遭到破壞并由此帶來社會心理的脆弱,所以保持穩(wěn)定的社會秩序,保持原有的社會運行軌跡是首要的選擇。在這一過程中,政府公關和信息公開是非常重要的。與此同時,需要動員社會力量參與。社會力量的參與,一方面可以緩解危機在公眾中產生的副作用,使公眾了解真相,祛除恐懼,消除危機制造者希望危機伴生的流言、恐慌等副產品,起到穩(wěn)定社會、恢復秩序的作用;另一方面可以降低政府處理成本。

應對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發(fā)公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。

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