《溝通心理學(xué)》讀后感
《溝通心理學(xué)》讀后感
當(dāng)品味完一本著作后,想必你有不少可以分享的東西,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的《溝通心理學(xué)》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通無處不在,伴隨著我們一生。生活中,我們與親人的相處,與朋友的相處,與形形色色的人相處,都離不開溝通。
作為一名新教師的我,每天都面對著一群正處于青春蓬勃時期的學(xué)生,他們有自己的特色,有自己的觀點。他們都是祖國的花朵,需要祖國的園丁去保護,修剪,培養(yǎng)。為了更好地培養(yǎng)他們,教師每次上課前都要精心備課,做好怎么去講解知識點,怎么去引導(dǎo)他們的準(zhǔn)備。不管是課上還是課下,教師每天都離不開與學(xué)生的溝通,溝通對老師來說非常重要。自開學(xué)以來,自己對學(xué)生的教育本著集體教育與個別教育相結(jié)合的原則,面對一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,盡量單獨找他談話,動之以情,曉之以理,糾正他們的錯誤。為了更好地引導(dǎo)教育他們,自己閱讀了《溝通心理學(xué)》這本書。這本書給予了我很大的啟示,教會了我做人的道理以及一些溝通交流的方法。
《溝通心理學(xué)》這本書主要講了溝通具備兩個條件、堅守三個原則,做好四個結(jié)合、發(fā)揮五種效應(yīng)、應(yīng)用六種戰(zhàn)術(shù)、掌握七類技巧、營造三種氛圍等等,其中有好多的道理和故事值得我去深思。
“說服者是發(fā)出信息的人,一個有效的說服者必須具備兩個條件:一是威信,二是魅力。”我對這句話深有體會,它讓我想起了我高中時代的班主任,她很好地詮釋了這句話。她是一位很漂亮,很有魅力的女人,做事有自己的原則,說話非常有威信,每次在班上教育學(xué)生都是憑借自己的個人魅力和準(zhǔn)則去影響學(xué)生,從不跟學(xué)生羅哩羅嗦。那時作為學(xué)生的我們都很佩服她,潛意識里向她學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的我走上了教師這個崗位,應(yīng)不斷地提高自己的威信和魅力。“魅力又稱吸引力,包括外表和心靈兩個重要因素。身材容貌,服裝打扮等外在因素看似不重要,但人們還是有意無意地會受其暈輪效應(yīng)的.影響。”是的,愛美之心人皆有之,學(xué)生也比較喜歡漂亮的老師。因此,教師的打扮要得體,符合教師這個角色。
教師這個職業(yè)是個特殊的職業(yè),平時的工作過程中要教書育人。育人過程中要說服人,社會心理學(xué)研究表明,要想說服別人,必須堅守自信尊人,實事求是,不謀私利等這三個原則。“自信者說話有底氣,做事堅決果斷,自然容易取信于人。比如,你為別人帶路,如果你猶猶豫豫、含糊其詞、左顧右盼、走走停停,對方就會對你失去信任;如果你言辭肯定、毫不猶豫,即使帶錯了方向?qū)Ψ揭矔远ǖ馗阕摺!弊孕诺娜擞掠趽?dān)當(dāng),容易取得別人的信任。作為教師,要充滿自信地教好學(xué)生,但不能教錯的知識給學(xué)生,應(yīng)盡量避免講沒有把握的知識點,以免誤人子弟。
中國人比較謙虛謹(jǐn)慎,講人情,好面子,這與外國人有點不同。就比如,文中提到的一個小情景:作者每次請外國朋友吃飯,常常自謙地說:“不好意思,很簡單,隨便吃一點。”他們慢慢熟識后,他的朋友竟然天真地問他:“你們的正餐吃什么?”弄得作者哭笑不得,告訴他“我們給你吃的是最好、最豐盛的大餐,我們平時吃的才真的很簡單”。外國朋友聽后說:“那你應(yīng)該告訴我,否則我還以為你沒把我當(dāng)VIP,你的好東西是留給更重要的客人吃的。”這個情景闡述了不必要的客氣導(dǎo)致了誤解,我們中國人比較謙虛。生活中,我們可以不必要過分的謙虛,過分的謙虛會引起自卑的心理。與人溝通交流的過程中,我們可以掌握溝通的技巧,分辨事情的隱私程度,能夠坦白地跟對方溝通交流時可以坦白地交流,愉悅的溝通可以增進彼此的感情,互相取得信任。平時,我們每個人內(nèi)心里面都想得到別人的肯定和表揚,但有時身邊的人對我們表揚時,我們卻會表現(xiàn)出很謙虛的樣子,以各種話語來推卸掉別人對我們的贊揚。其實我們可以適當(dāng)?shù)靥谷唤邮軇e人的贊賞,接受別人的鼓勵表揚不但是對自己的一種肯定,增強自己的自信心,而且也可以增強自己在對方心目中的地位。自信的人經(jīng)得起別人的批評和表揚,敢做敢當(dāng)。
自信不是孤芳自賞,更不是盛氣凌人。我們在相信自己的同時還要尊重別人。這本書中作者講了一個他所見所聞的生活情景,這個情景充滿了正能量,讓我很難忘。一位婦女抱著一個兩歲左右的孩子找不到座位,女售票員走過來,一手拉著孩子的小手,另一只手輕拍一個小伙子的肩膀,邊拍著邊笑說:“小朋友,快謝謝這位叔叔,叔叔給你讓座了!”小伙子立即不必要的客氣站起來,把座位讓給了這對母子。這就是尊重的力量。如果售票員繃著臉喊:“那個年輕的,給抱小孩的讓個座!”小伙子可能望著窗外不理他,或裝沒聽見。如果她用手拍小伙子肩膀說:“沒看見嗎?給讓個座!”小伙子可能說:“動什么手?我有票!”弄不好還會打起來。但這個售票員所用的方法,百分之百有效,哪怕就是個地痞流氓也會站起來讓個座。這就是尊重的力量,每個人都需要得到別人的尊重。日常中,時不時就有新聞報道公交車上不肯給老人讓座導(dǎo)致惡劣事件發(fā)生。給有需要的人讓座是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),年輕一代人要懂禮貌,有素養(yǎng)!但年輕一代人也需要別人的尊重,因此,如果我們每人都能彼此尊重,公交車上的惡劣事件也不會再發(fā)生。
作者還講述了一個另我深思的情景,情景中講到,早晨上班高峰時段,公交車十分擁擠,經(jīng)常有扒手趁機作案。倘若有乘客錢包被偷,通常的做法是,將全體乘客帶到終點站,由安保人員或警察上車處理,這樣做會耽誤乘客上班并影響有急事者,常常遭到乘客反對。有位司機遇到這種情況后,大聲對乘客說:“為了節(jié)省時間,請大家閉上眼睛一分鐘,若過一會兒錢包能找到,我們就不用勞警察大駕了!”一份鐘后果然有人在地上發(fā)現(xiàn)了錢包。乘客皆大歡喜,稱贊司機聰明。這位司機的做法確實很高明,在教育中,老師肯定會遇到各種各樣的教育現(xiàn)象,畢竟學(xué)生之間具有互異性。當(dāng)需處理一些問題時,我們要尊重學(xué)生,保護學(xué)生的自尊心,盡量能想出絕妙的解決方法,以柔克剛,以理服人。
在教學(xué)中,教師的談吐很重要。自我感覺,教師有點類似于演講者。這本書中談到了講話的技巧,指出了講話可從對方或聽眾感興趣的話題談起;對自己所談的內(nèi)容要充滿自信;要突出重點,簡明扼要,有針對性;發(fā)音清楚,用詞準(zhǔn)確,語氣、語調(diào)、節(jié)奏富于變化;姿態(tài)、手勢和表情要自然、協(xié)調(diào);重要內(nèi)容可以變化地重復(fù);注意觀察對方的反應(yīng),隨時對講話做出調(diào)整;必要時可詢問對方是否聽懂或理解。是的,說話要突出重點簡明扼要,有針對性,內(nèi)容如漫無邊際,結(jié)構(gòu)松散凌亂,語言拖沓累贅,肯定會令人生厭。在講課中,抑揚頓挫,生動幽默才受學(xué)生喜歡,晦澀難懂,單調(diào)泛味的講課就會讓學(xué)生昏昏欲睡,心不在焉。作為新教師的我,也不斷地反省自己的不足之處,爭取能夠不斷地改善自己。由于我們的學(xué)生基礎(chǔ)比較差,理解比較慢,開學(xué)以來,我講課就比較慢,很擔(dān)心他們聽不懂,有時就會不自覺地詢問他們是否聽懂了或理解了。
作為新老師,自己不僅要不斷地反省自己的教學(xué),提高自己的教學(xué)能力,還要做好班級的管理工作,努力管好一個班級。在班級管理中,老師肯定避免不了要表揚學(xué)生或批評學(xué)生。作為老師,怎么批評學(xué)生,學(xué)生的自尊心才不被傷害到呢?批評是有技巧的,這本書對批評的技巧作出了闡述,給出了開展批評要注意以下幾個方面:出于公心不泄私憤;先肯定積極方面;把錯誤看成暫時的;就事論事,不否定整個人;注意時間地點場合;把批評轉(zhuǎn)換為問題;提出希望或建議;不簡單否定對方;批評中包含自己;允許被批評者申訴。學(xué)生是發(fā)展中的人,教育提倡培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。因此,我們要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,積極反思批評的技巧,使自己在班級管理中管理得更好,能建設(shè)出良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),促進學(xué)生的健康快樂成長。
通過閱讀《溝通心理學(xué)》這本書,自己學(xué)會了很多的知識,開闊了自己的視野。我們要做學(xué)習(xí)型的教師,不斷提高自己的知識儲備量。